Tasikmalaya – Kepala Seksi (Kasi) Pemulihan Aset dan Pengelolaan Barang Bukti, Kejaksaan Negeri Kabupaten Tasikmalaya, Candra Pradipta, SH., MH., mengapresiasi pelayanan humanis yang diberikan oleh petugas cek fisik kendaraan Samsat Pembantu Kota Tasikmalaya. Jumat (14/11/2025) pagi.
“Petugasnya profesional saat melakukan proses pemeriksaan nomor rangka dan mesin kendaraan, humanis, dan ramah. Sehingga saya, merasa nyaman berada dilingkungan Samsat.” Kata, Candra Pradipta, kepada wartawan atensitnipolri.com.
Candra Pradipta, menuturkan. “Ini merupakan pelayanan lintas instansi, yang terbaik. Pasalnya, dari awal sampai-akhir proses cek fisik kendaraan kami, mendapat pendampingan oleh Aiptu Jajang D.K,” Tuturnya, kepada awak media.
“Yang pasti selama saya, berada di lingkungan Samsat Pembantu Kota Tasikmalaya, merasa nyaman dan aman.” Jelas Candra Pradipta.
Sementara itu Aiptu Jajang DK, menjelaskan. “Pelayanan yang kami, berikan adalah merupakan cermin ‘Program Polantas Menyapa’ bertujuan agar masyarakat merasa nyaman saat proses pemeriksaan nomor rangka dan mesin kendaraan, serta untuk mempermudah urusan administrasi seperti mutasi atau balik nama kendaraan. Pelayanan ini mencakup penjelasan prosedur yang jelas dan bantuan tanpa calo.” Jelasnya.
“Petugas bersikap ramah dan bersahabat, serta memberikan rasa hormat dan empati kepada setiap masyarakat atau wajib pajak. Kami, juga memberikan arahan yang jelas mengenai tahapan pemeriksaan kendaraan, terutama bagi yang baru pertama kali melakukannya.”
Lanjut Aiptu Jajang DK. “Proses pelayanan dilakukan secara transparan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP). Program ini tidak hanya memeriksa kendaraan, tetapi juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya prosedur cek fisik dan cara mengurusnya secara mandiri tanpa calo.” Tutup Aiptu Jajang DK. (Rudiono)
No Comments